7zzz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 7zzz-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি যা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিষয়সূচি
১ সাধারণ শর্তাবলী
7zzz প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী 7zzz এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং এটিই আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে কার্যকর দলিল। অনুবাদে কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১.১ সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7zzz-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে 7zzz-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।
- "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অর্থকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
7zzz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। পরবর্তী সময়ে তথ্যে পরিবর্তন হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
| প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী |
| জন্ম তারিখ | বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে |
| মোবাইল নম্বর | সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket বা Upay |
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না।
৩.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।
7zzz SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইব না।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
7zzz শুধুমাত্র বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
বর্তমানে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| ডিপোজিট | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল | ৳১,০০০ | ১০–৪৫ মিনিট |
৪.২ ডিপোজিট শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০। প্রতিটি পদ্ধতিতে একই সীমা প্রযোজ্য।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৩ উইথড্রয়াল শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
7zzz নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। নিচে দুটি উদাহরণ দেওয়া হলো:
- আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- আপনি ৳৩২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, মোট ডিপোজিট ও বোনাসের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ (৳১,০০০ × ১৫) বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস জেতা তুলতে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে কোনো গেমে অস্বাভাবিক বা কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল অনুসরণ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একজন ব্যবহারকারী একই অফার একাধিকবার গ্রহণ করতে পারবেন না।
- বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- 7zzz যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 7zzz একটি চার-স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন ভিন্ন — ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৪%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.১%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.৫%)। পর্যায় উন্নতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার খেলার ইতিহাস ও কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।
৬ গেমিং নীতি
7zzz একটি ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের সকল গেম বৈধ প্রযুক্তি প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহকৃত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত।
৬.১ গেম ফলাফল
- সকল গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, 7zzz সেই বেটটি বাতিল করে বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- কোনো গেম বা বেটের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে 7zzz-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার উপর বেট করা যাবে। বেট গ্রহণ এবং প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার 7zzz-এর রয়েছে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগাতে অস্বাভাবিক বেটিং কৌশল অনুসরণ করা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- যেকোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, নেটওয়ার্ক বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
- আমাদের কর্মীদের সাথে হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে 7zzz সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 7zzz কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
7zzz নিচের যেকোনো কারণে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ বা সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করা।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
7zzz একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ নই:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে পরিষেবা ব্যবহার করতে অসুবিধা হলে।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে (যদি এটি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
- প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক পরিষেবা বাধা ঘটলে।
আইন অনুযায়ী অনুমোদিত সীমার বাইরে 7zzz কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
১০.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- গ্রাহক সেবা প্রদান।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ
7zzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য সহযোগীদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
7zzz বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, জীবিকা অর্জনের মাধ্যম নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
১১.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:
- ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার বিকল্প।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) করার সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১১.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না দেন।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
7zzz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
১২.১ বিবাদ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]